POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU JOYKUBEK
Ostatnia aktualizacja: 31 marca 2026 r.
Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób sklep internetowy JOYKUBEK zbiera, wykorzystuje i udostępnia Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz naszą stronę, korzystasz z naszych usług lub dokonujesz zakupów (zwane dalej „Usługami”).
Nasz sklep działa na platformie Shopify, która dostarcza nam technologię niezbędną do obsługi Twoich zamówień.
1. ADMINISTRATOR DANYCH
Administratorem Twoich danych osobowych (w rozumieniu przepisów RODO) zbieranych za pośrednictwem sklepu internetowego jest:
Kiryl Patonich
ul. Dożynkowa 9D, 61-001 Poznań, Polska
Prowadzący działalność nierejestrowaną.
E-mail kontaktowy: kontakt@joykubek.pl
2. JAKIE DANE ZBIERAMY I PRZETWARZAMY?
Gdy korzystasz z naszego sklepu, możemy zbierać następujące kategorie danych:
- Dane kontaktowe i identyfikacyjne: imię, nazwisko, adres rozliczeniowy, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu.
- Dane transakcyjne i finansowe: informacje o zakupionych produktach (w tym wgrane przez Ciebie zdjęcia/grafiki do personalizacji kubków), szczegóły płatności (przetwarzane przez bezpieczne bramki płatnicze, np. PayU/BLIK).
- Dane techniczne i informacje o urządzeniu: adres IP, typ przeglądarki, strefa czasowa, informacje o tym, jak przeglądasz sklep (zbierane m.in. za pomocą plików cookies).
- Historia komunikacji: treść Twoich zapytań wysyłanych do obsługi klienta.
3. W JAKIM CELU I NA JAKIEJ PODSTAWIE PRZETWARZAMY TWOJE DANE?
Twoje dane wykorzystujemy w następujących celach:
- Realizacja zamówienia (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO): Aby dostarczyć Ci spersonalizowany kubek, przetworzyć płatność i zorganizować wysyłkę.
- Komunikacja (Art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO): Aby informować Cię o statusie zamówienia i odpowiadać na pytania.
- Obowiązki prawne (Art. 6 ust. 1 lit. c RODO): M.in. do celów księgowych, podatkowych i obsługi ewentualnych reklamacji.
- Poprawa jakości usług i bezpieczeństwo (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO): Aby zapobiegać oszustwom i optymalizować działanie naszej strony.
4. KOMU UDOSTĘPNIAMY TWOJE DANE?
Aby sklep mógł funkcjonować, Twoje dane mogą być przekazywane zaufanym podmiotom trzecim:
- Shopify Inc.: Dostawcy naszej platformy e-commerce (który może przetwarzać dane w USA na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską).
- Dostawcom usług płatniczych: Aby bezpiecznie przetworzyć Twoją płatność.
- Firmom kurierskim (np. InPost, DPD): Aby dostarczyć Twoją paczkę.
- Podwykonawcom: Np. drukarni realizującej nadruki na kubkach (przekazujemy tylko niezbędne dane do realizacji zlecenia, np. grafikę).
- ImgBB (hosting plików graficznych): W celu realizacji usługi personalizacji produktów, przesłane przez Ciebie pliki graficzne (zdjęcia, projekty) są czasowo przechowywane na zewnętrznych serwerach dostawcy ImgBB LLC. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu wygenerowania podglądu zamówienia oraz jego poprawnej produkcji. Korzystając z kreatora, przyjmujesz do wiadomości, że Twój projekt zostanie zapisany w chmurze dostawcy zewnętrznego.
5. TWOJE PRAWA (RODO)
Zgodnie z prawem europejskim przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
- Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych.
- Prawo do usunięcia danych (tzw. „prawo do bycia zapomnianym”).
- Prawo do ograniczenia przetwarzania oraz prawo do przenoszenia danych.
- Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami pod adresem: kontakt@joykubek.pl. Jeśli uznasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
6. ZABEZPIECZENIA I PRZECHOWYWANIE DANYCH
Przechowujemy Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji celów określonych w tej Polityce (np. przez okres wymagany prawem podatkowym lub do czasu wygaśnięcia roszczeń z tytułu reklamacji). Sklep jest chroniony certyfikatem SSL, a Twoje dane płatnicze są szyfrowane przez operatorów płatności.
7. ZMIANY W POLITYCE PRYWATNOŚCI
Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę Prywatności w celu odzwierciedlenia np. zmian w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych.
