POLITYKA WYSYŁKI I DOSTAWY
1. CZAS REALIZACJI ZAMÓWIENIA
Każdy nasz kubek jest tworzony na Twoje indywidualne zamówienie.
- Czas produkcji (przygotowanie projektu i nadruk): od 1 do 3 dni roboczych.
- Czas ten liczy się od momentu zaksięgowania wpłaty na naszym koncie.
Zawsze staramy się, aby Twoje zamówienie opuściło naszą pracownię jak najszybciej!
2. KOSZTY I METODY DOSTAWY
Współpracujemy z zaufanymi firmami kurierskimi, aby Twoja paczka dotarła bezpiecznie. Oferujemy:
- Paczkomaty InPost: 1-2 dni robocze od nadania.
- Kurier InPost / DPD: 1-2 dni robocze od nadania.
Aktualne koszty dostawy są widoczne w koszyku przed dokonaniem płatności.
[OPCJONALNIE: Darmowa dostawa dla zamówień powyżej 150 zł!]
3. BEZPIECZEŃSTWO PRZESYŁKI
Doskonale wiemy, że ceramika wymaga specjalnego traktowania. Każdy kubek pakujemy w dedykowane, wzmocnione kartony ochronne, które minimalizują ryzyko stłuczenia w trakcie transportu. Nasze paczki są "pancerne" – testowaliśmy je wielokrotnie!
4. ODBIÓR PACZKI I USZKODZENIA
Bardzo prosimy o sprawdzenie stanu przesyłki przy odbiorze.
- Jeśli zauważysz, że karton jest wyraźnie pognieciony lub rozerwany, jeśli to możliwe, otwórz paczkę przy kurierze lub przy paczkomacie.
- W przypadku stwierdzenia uszkodzenia (stłuczenia) kubka, zrób zdjęcie uszkodzonego przedmiotu oraz opakowania i niezwłocznie skontaktuj się z nami pod adresem: kontakt@joykubek.pl.
- Na podstawie zdjęcia prześlemy Ci nowy produkt bez zbędnych formalności!
5. OBSZAR DOSTAWY
Obecnie realizujemy wysyłki na terenie całej Polski. Jeśli interesuje Cię wysyłka zagraniczna, prosimy o kontakt indywidualny przed złożeniem zamówienia.
KONTAKT W SPRAWIE DOSTAWY:
E-mail: kontakt@joykubek.pl
