REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO JOYKUBEK
Ostatnia aktualizacja: 28 marca 2026 r.
SPIS TREŚCI:
1. Postanowienia ogólne
2. Usługi i Produkty (Personalizacja)
3. Składanie zamówień i realizacja
4. Ceny i płatności
5. Dostawa
6. Prawo do odstąpienia od umowy (Zwroty)
7. Reklamacje (Rękojmia)
8. Własność intelektualna i treści użytkownika
9. Dane osobowe
10. Postanowienia końcowe
1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1.1. Sklep internetowy dostępny pod adresem joykubek.pl prowadzony jest przez:
Kiryl Patonich, ul. Dożynkowa 9D, 61-001 Poznań, w ramach działalności nierejestrowanej.
1.2. Kontakt ze Sprzedawcą odbywa się pod adresem e-mail: kontakt@joykubek.pl.
1.3. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień oraz zawierania umów sprzedaży produktów personalizowanych.
2. USŁUGI I PRODUKTY (PERSONALIZACJA)
2.1. Głównym przedmiotem sprzedaży są kubki wykonywane na indywidualne zamówienie Klienta (Produkty Personalizowane).
2.2. Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby zdjęcia produktów jak najlepiej oddawały ich rzeczywisty wygląd. Należy jednak pamiętać, że kolory nadruku widoczne na ekranie urządzenia Klienta mogą nieznacznie odbiegać od rzeczywistych ze względu na różnice w kalibracji monitorów oraz specyfikę technologii druku (sublimacja).
3. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ I REALIZACJA
3.1. Klient składa zamówienie poprzez kreator dostępny na stronie, dodając własne zdjęcia, grafiki lub teksty.
3.2. Zawarcie umowy sprzedaży następuje w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.
3.3. Czas realizacji produktu personalizowanego wynosi od 1 do 3 dni roboczych.
4. CENY I PŁATNOŚCI
4.1. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich (PLN).
4.2. Klient może skorzystać z dostępnych form płatności elektronicznych (np. BLIK, szybkie przelewy, karty płatnicze) obsługiwanych przez zewnętrznych operatorów.
5. DOSTAWA
5.1. Dostawa realizowana jest na terenie Polski za pośrednictwem firm kurierskich oraz paczkomatów.
5.2. Koszty i przewidywany czas dostawy są wskazane w procesie składania zamówienia.
6. PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY (ZWROTY)
6.1. Zgodnie z art. 38 pkt 3 Ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów, w których przedmiotem świadczenia jest towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
6.2. Oznacza to, że kubki z własnym nadrukiem nie podlegają zwrotowi bez podania przyczyny.
7. REKLAMACJE (RĘKOJMIA)
7.1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć produkt wolny od wad.
7.2. W przypadku stwierdzenia wady (np. uszkodzenie w transporcie, błąd w nadruku), Klient ma prawo do złożenia reklamacji pod adresem: kontakt@joykubek.pl.
7.3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni.
8. WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA I TREŚCI UŻYTKOWNIKA
8.1. Przesyłając zdjęcie, grafikę lub tekst do personalizacji, Klient oświadcza, że posiada wszelkie niezbędne prawa autorskie lub licencje do korzystania z tych treści i ich powielania na produktach.
8.2. Klient bierze na siebie pełną odpowiedzialność prawną za naruszenia praw osób trzecich (w tym praw autorskich i znaków towarowych) wynikające z treści zawartych w jego projekcie.
8.3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia, jeśli przesłane treści są sprzeczne z prawem, naruszają dobre obyczaje lub prawa osób trzecich (np. zawierają mowę nienawiści lub znaki towarowe znanych marek bez zgody właściciela).
9. DANE OSOBOWE
Zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies opisane są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.
10. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
10.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
10.2. Wszelkie spory będą rozstrzygane w pierwszej kolejności polubownie, a w przypadku braku porozumienia – przez właściwy sąd powszechny.
